北京殡仪馆服务项目及费用

北京殡仪馆服务项目多样，费用因服务项目、时间等因素而异

服务项目丰富
- 北京的殡仪馆提供接待洽谈、陪同引导、遗体接运、遗体冷藏、遗体防腐、遗体整容、遗体告别、遗体火化、骨灰寄存、丧葬用品销售等全方位服务。部分殡仪馆还提供特色服务，如金牌主持（含葬礼策划）、故人沐浴、守灵、影音制作、礼仪服务等。
费用因服务项目而异
- 殡仪馆的费用根据服务项目不同而有所差异。例如，灵车费用根据车型不同，普通车型按10元/公里包往返计算，而使用奔驰车型则是一次性1000元。棺木费用从基础的880元红色纸棺到7000元的木棺不等。火化费用整体下来大约是2000元左右。此外，还有管理寄存费用和告别式费用等。
价格行为合规提示
- 北京市对殡葬服务机构的价格行为有明确的合规提示，要求殡葬服务收费项目和殡葬用品要按规定明码标价，由祭扫人员自愿选择，不得在标价之外加价出售商品或者提供服务，确保价格透明、公平。
清明期间的便民惠民措施
- 在清明期间，部分殡仪馆会发布便民惠民措施，如所有商品类收费标准下调10%、提供免费单枝鲜花、提供免费骨灰盒等，以减轻市民的丧葬负担。
地理位置与交通便利性
- 北京的殡仪馆分布在全市各个区域，如东郊殡仪馆、昌平区殡仪馆、通州区殡仪馆等，地理位置优越，交通便利，方便市民前往办理丧事。
设施与环境
- 殡仪馆注重设施建设和环境优化，如昌平殡仪馆被誉为“最是人间真情处，告别亡灵好场所”，提供设施宾馆化、环境公园化的优质服务，为市民提供一个舒适、庄重的丧事办理环境。
营业时间与服务范围
- 北京的殡仪馆一般提供24小时全天候服务，服务范围覆盖全市，甚至部分殡仪馆的业务已拓展到北京市近郊区，满足更多市民的需求。
预约与咨询
- 市民可以通过电话、微信公众号等多种方式预约殡仪馆的服务，并获取详细的服务项目、收费标准以及是否需要预约等信息，以便提前做好准备。

北京殡葬服务收费标准

一、殡葬服务收费分类

北京殡葬服务收费分为两类：

行政事业性收费：由民政主管部门会同价格主管部门和财政部门共同定价。
- 基本殡葬服务收费主要项目：包括遗体接运费、存放冷藏费（含医院太平间）、火化费、骨灰存放费等。
- 殡葬其它服务收费主要项目：包含有偿服务公墓租赁费、管理费，遗体整容、遗体防腐、吊唁设施及设备租赁等延伸服务。
经营性收费：由殡葬服务机构根据市场运行机制和家属服务需求自行确定。主要项目包括安葬礼仪服务、遗体告别礼仪、丧葬用品类等。

二、不同殡葬服务项目收费情况

基本殡葬服务
- 丧葬费标准：根据北京养老保险政策规定，实行丧葬补助费包干使用办法，不分职务级别，职工丧葬费的开支标准一律调整为5000元，发给死亡职工家属统筹用于有关装殓和遗体告别等项费用开支；同时不再执行遗体告别费用报销和直系亲属来京办理丧事路费补助等相关规定。
- 殡仪馆服务：不同殡仪馆的服务项目和收费各有不同。例如八宝山殡仪馆提供接待洽谈、陪同引导、遗体接运、遗体冷藏、遗体防腐、遗体整容、遗体告别、遗体火化、骨灰寄存、丧葬用品销售以及金牌主持（含葬礼策划）、故人沐浴、守灵、影音制作、礼仪服务、追思服务、国际运尸等服务项目，但未查询到具体收费金额，仅能得知其联系电话为010 – 68140400，营业时间为24小时，服务范围为全市范围。东郊殡仪馆联系电话为010 – 65422869、010 – 65423226、010 – 65426546，提供接待洽谈、遗体接运、遗体冷藏、遗体整容、遗体告别、遗体火化、骨灰寄存及遗体守灵、追思祭祀、丧葬用品销售、礼仪服务、侍亲沐浴、影音制播、鲜花绢花租售等服务项目，同样未查询到具体收费金额，服务范围为全市范围。
经营性殡葬服务
- 白事一条龙服务：北京的殡葬服务公司提供的白事一条龙服务费用大概在5000元 – 20000元之间，但不同殡葬服务公司收费不同。家属在选择时应先了解殡葬服务公司的基本情况，像之前的服务案例、营业执照等行业许可证书等，确保家属需要的殡仪服务得到合法有效的保障。例如天顺祥推出的殡葬一条龙服务除了有基本的套餐外，还可以根据眷属的需求提供墓地选购指导、追思会、灵车接灰等服务。

三、收费公示要求

所有收费项目都须在服务机构显著位置公示，家属可以自由选择。

北京殡葬一站式服务内容

北京殡葬一站式服务内容涵盖了从遗体处理到葬礼策划的全方位服务。

服务内容多样性：
- 北京殡葬一站式服务包括遗体接运、遗体冷藏、遗体防腐、遗体整容、遗体告别、遗体火化、骨灰寄存等基本服务项目。
- 还提供丧葬用品销售、金牌主持（含葬礼策划）、故人沐浴、守灵、影音制作、礼仪服务、追思服务、国际运尸等延伸服务项目。
个性化服务：
- 根据市民自身的需求，服务套餐可增减项目，提供个性化服务。
- 有多种级别服务可供选择，可根据服务费用或是否举办告别仪式做出选择。
透明化服务：
- 所有服务项目价格都经过物价部门核准，延伸服务项目价格按要求公示，让治丧群众消费更透明。
- 实行“菜单式”收费，不设置最低消费，服务对象可根据自身实际和需求自愿选择。
专业化服务团队：
- 拥有专业扎实、从业经验丰富、业务精湛的服务团队。
- 提供上门搭设灵堂、为逝者穿衣化妆、准备丧葬用品以及陪同办理丧葬手续等一站式服务。
一站式服务流程：
- 从开始的遗体护理到最后的入葬仪式，都可以为客户办理。
- 包括接运遗体、火化手续、骨灰存放、保管费用管理及告别仪式等项目。
附加服务：
- 提供迁坟服务，包括堪新茔、择吉日、定时辰等。
- 提供海葬服务，无需等待，3日内即可出港海撒。
市场特色与合规性：
- 殡葬一站式服务机构需具备相关证书，确保服务合规。
- 殡葬服务是重要民生项目，应充满温情，给逝者尊严，给丧属温暖。
社会资源整合：
- 殡葬服务机构整合大客车租赁机构、饭店等社会资源，满足服务对象的更多需求。

北京殡葬一站式服务

一、北京殡葬一站式服务的内容

（一）服务流程相关

临终咨询：为家属提供关于临终阶段的各种问题解答，例如如何准备后事等方面的建议。
净身穿衣：由工作人员为逝者擦拭身体并穿戴寿衣，这一过程需要专业且尊重逝者尊严。
遗体接运：工作人员将逝者入棺后，请入殡仪车，可接运至殡仪馆或者其他指定地点，像从医院太平间接运等情况。
遗体寄存
- 殡仪馆寄存：提供遗体在殡仪馆的暂时存放服务。
- 医院太平间寄存：部分情况会涉及到医院太平间的遗体寄存。
灵堂布置：根据家属屋内的实际情况，布置供桌、遗像、香炉、长明蜡、贡品、花篮等，打造个性化灵堂也可满足，如在指定点设置个性化灵堂等情况。
告别火化
- 殡仪服务方案确定：根据参加告别人数确定告别厅的规模、时间和地点，同时安排遗体化妆、司仪主持、横幅挽幛、摄影摄像等事宜。
- 殡葬用品准备确认：准备遗像、黑纱、签到本、骨灰盒、随葬品、花圈花篮、挽联等殡葬用品。
- 遗体告别：殡仪人员布置会场，亲属肃立于告别厅，由司仪主持，来宾鞠躬瞻仰逝者。
- 火化服务：有普通火化炉（用纸棺）和豪华火化炉（用木棺）等不同选择。
骨灰安置
- 骨灰寄存
  - 家属家中寄存：家属可选择将骨灰存放在自家。
  - 殡仪馆骨灰堂寄存：按年收费，价格不等。
  - 墓地寄存：墓地陵园对预定墓地的用户可能提供免费寄存骨灰服务。
- 骨灰安葬
  - 选择墓地安葬（入土为安）：家属为逝者挑选合适的墓地进行安葬。
  - 海撒安葬（生态环保）：也是一种骨灰安置方式，具有生态环保的特点。

（二）服务保障方面

专业团队
- 许多殡葬服务公司拥有专业扎实、从业经验丰富、业务精湛的殡葬礼仪服务团队，像有的公司拥有近百人的服务团队，他们服务过众多政界商界名流，能够让逝者走得更有尊严。
- 部分公司还有经验丰富的老师傅参与特殊服务，如迁坟服务中有近20年经验老师傅亲自参与堪新茔、择吉日、定时辰等工作，且专业迁坟30年，每年迁坟超100例。
多种咨询方式
- 免费咨询
  - 致电热线咨询：家属可以拨打相关殡葬服务公司的热线电话进行咨询。
  - 到公司与殡仪顾问面对面咨询：直接到殡葬服务公司，和殡仪顾问当面交流，了解殡葬相关事宜。
  - 殡仪顾问上门咨询：殡仪顾问可上门提供殡仪咨询服务，这种方式对于行动不便或者时间紧张的家属较为方便。
- 咨询范围广泛
  - 包括如何提前准备，例如如何提前准备寿衣、遗像素材、净身用品等。
  - 还有如何选择寿衣、灵车、棺木、殡仪流程、寿盒、灵堂布置、墓地等多方面的内容。
服务套餐多样
- 一些殡葬服务公司提供不同级别的服务套餐，例如有适合不举行告别仪式的一站式从简服务套餐，价格为2800元，包含前期指导、预定告别厅、殡仪馆手续、取存骨灰指导、横幅挽幛、遗物焚烧、选墓服务、骨灰安葬等服务（部分服务可能为有条件提供，如选墓服务提供免费专车陪同家属选墓）。
- 也有公司提供多种服务套餐供选择，可根据市民自身的需求增减项目，基本服务项目价格经过物价部门核准，延伸服务项目价格按要求予以公示，如某些服务中心推出的社会化殡仪服务项目有5个套餐供选择，不设置最低消费，服务对象可根据自身实际和需求情况自愿选择。

（三）相关产品供应

丧葬用品供应：殡葬服务单位可供应各类丧葬用品，如寿衣、骨灰盒、黑纱、签到本、随葬品、花圈花篮、挽联等。
墓地相关服务
- 选墓服务：为家属提供北京及周边各大墓地陵园的咨询服务，并且有的公司还提供优惠打折信息，甚至全球100多个国家和地区均可办理遗体(灵柩)入境业务的情况下，选墓服务也包含在业务范围内。
- 迁坟服务：针对有迁坟需求的客户，提供专业的迁坟服务，包括堪新茔、择吉日、定时辰等服务内容，由经验丰富的老师傅参与。